Servis & danışman
Dosyayı açar, durumu ilerletir, evrakı tamamlar. WhatsApp ve portal ile müşteriyi bilgilendirir.
- Pano ve dosya detayı
- Kapak formu yazdırma
- Kişisel yazıcı & arşiv ajanı
OTOHASAR
Hasar dosyası, evrak ve müşteri bilgilendirme — mevcut ana programınız yerinde kalır. Giriş yapmadan ürünü ve günlük akışı inceleyin.
Nedir?
OTOHASAR (HasarKayıt) sipariş, stok veya fatura yazılımınızın yerine geçmez. Dosya, evrak, durum panosu ve müşteri bilgilendirmeyi tek hatta toplar; “ne oldu?” aramalarına hazır cevap bırakır.
Sahada
Atölyeden ofise aynı hat — dosya nerede, evrak tamam mı, müşteri ne biliyor?
Kimler için?
Yönetici, hasar danışmanı ve ofis aynı netliği paylaşır. Her kullanıcı kendi yazıcı / arşiv istasyonunu kurabilir; firma isterse ortak ofis de ekler.
Dosyayı açar, durumu ilerletir, evrakı tamamlar. WhatsApp ve portal ile müşteriyi bilgilendirir.
Hesap ezberi yok. Plaka ile durumu görür; izin verilen sürede eksik belgeyi yükler.
İşleyiş
Dosyadan müşteriye kadar aynı çizgi: net durum, düzenli evrak, ofiste sessiz yazdırma ve arşiv.
Plaka, müşteri, sigorta ve evraklar tek kayıtta. Ekip kimin neyle ilgilendiğini görür.
Evrak bekliyor, eksperde, onarımda, teslime hazır… “Dosya nerede?” aramaları azalır.
Ruhsat, tutanak, fotoğraflar kategorili yüklenir. Kapak formu tek sayfa A4 olarak yazdırılır.
“Ofis yazıcısına gönder” ve “Klasöre kaydet” ile evraklar PC ajanına düşer; arşiv plaka klasörüne yazılır.
Plaka portalı, WhatsApp şablonları ve izinli evrak yükleme ile süreç şeffaf kalır.
Ofis araçları
Her kullanıcı Yazıcı & Arşiv menüsünden kendi istasyonunu kurar. Ajan tepside çalışır, güncellemeleri siteden alır; tekrar ZIP indirmeye gerek kalmaz.
Müşteri
Araç sahibi plaka ile durumu kontrol eder. Servis sürekli arama yükünden çıkar; iletişim kısa ve doğru kalır.
Plaka ile dosya sorgulaOTOHASAR
Servisiniz için erişim talebi gönderin. Onay sonrası personel girişi ile panoya ulaşır; Yazıcı & Arşiv menüsünden ajanınızı kurarsınız.